Privacy Policy
La version française suit le texte anglais.
1. Introduction
In brief. Your books stay on your devices and in your own iCloud account, and we cannot see them. The Application sends us nothing. We receive personal information only when you write to us, or when you test a pre-release build through TestFlight. If you allow it, Apple also gives us crash and usage reports that do not identify you.
Fairknowe Inc. ("we", "us" or "our") makes Addsworth Accounting for macOS and Addsworth Companion for iOS and iPadOS (each, "the Application"). This Privacy Policy explains what information we handle when you use them, how we use it and how we protect it. It applies to both applications, which share one private database in your iCloud account: data you record in one appears in the other when you use the same Apple Account.
This Privacy Policy is written to comply with Canadian privacy law: the Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) and, where they apply, Alberta's Personal Information Protection Act, British Columbia's Personal Information Protection Act and Quebec's Act respecting the protection of personal information in the private sector. It also meets Apple's App Store requirements for privacy disclosures.
Section 11 applies to you only if you test a pre-release build of the Application through Apple's TestFlight service.
2. Information We Collect
For the App Store's privacy details, Apple defines "collect" as transmitting data off your device in a way that lets the developer access it for longer than is needed to handle the request in real time. Data that is processed and stored only on your device is not "collected" in that sense.
That definition does not limit our obligations under Canadian privacy law, which apply to all personal information that we in fact collect, use or disclose.
2.1 Data You Provide (Stored On-Device and in Your iCloud Account)
The Application processes the financial and business data you enter: company information such as its name, fiscal year and tax details; the chart of accounts; general ledger and journal entries; transactions; bank account details; and the reports, tax information and other data you create. This data is stored on your device and, if you turn on iCloud, synchronized to your iCloud account. It never reaches us and we cannot access it, so we do not collect it in the App Store's sense.
2.2 Diagnostic and Usage Information (Provided by Apple, Not Collected by Us)
We operate no servers and receive nothing directly from the Application, which contains no analytics, advertising or tracking software.
If you have chosen to share analytics with app developers, Apple may give us aggregated, anonymized reports on crashes, performance and usage through App Store Connect. Apple controls that sharing under its own privacy policy, and you can stop it at any time. On a Mac, choose Apple menu > System Settings > Privacy & Security > Analytics & Improvements, and turn off Share with app developers; on an iPhone or iPad, open Settings > Privacy & Security > Analytics & Improvements, and turn off Share With App Developers. The reports do not identify you, and we cannot use them to identify you or your device.
We use these reports only to find faults and to improve the Application's stability and performance.
2.2.1 Synchronization Code
To coordinate a reset of your data across your own devices, the Application keeps one random code in the synchronization data of your own iCloud account: the generation of your books. A reset on your Mac writes a new code, and each of your other devices then sets aside its older copy of the books. The Application makes the code itself: it is not derived from your device's hardware, serial number or any advertising identifier, and it identifies neither you nor your device. The same code is kept with the data on each device. We have no access to it.
2.3 Information We Do Not Collect
We do not collect:
- your name, address or other identifying details, unless you write to us or test a pre-release build (Sections 2.4 and 11);
- your browsing history, or your activity outside the Application;
- location data, precise or coarse;
- biometric data;
- contacts or address book data;
- health or fitness data;
- search history, within or outside the Application; or
- advertising identifiers, or any identifier derived from your device's hardware, serial number or operating system installation (Section 2.2.1 describes the Application's own random synchronization code, which we cannot access).
2.4 Information You Send Us
The Application sends us nothing. If you write to us yourself, at support@fairknowe.com or at the address in Section 14, we receive your email address and your message. Apart from a test of a pre-release build (Section 11), that is the only personal information that reaches us directly from you.
3. How Information Is Used
Information about you is handled in three ways: on your device, by us from Apple, and by us from you.
On your device, under your direction. The Application records, stores and reports your financial data on your device, and synchronizes it to your iCloud account if you turn that on. We see none of it.
By us, from Apple. If you share analytics with app developers, Apple may give us the aggregated, anonymized reports described in Section 2.2. We use them only to find faults and to improve the Application's stability and performance.
By us, from you. If you write to us (Section 2.4), we receive your email address and what you write, and we use them only to answer you. We keep that correspondence while your matter is open and delete it once the matter is closed, unless the law or a legal claim requires us to keep it longer, and we never use it for marketing.
Legal obligations. We hold none of your financial data and cannot produce it. Where the law requires, we may keep or disclose the correspondence described above.
We do not use any information for advertising, for marketing, for personalizing the Application, or for tracking (Section 5).
4. Data Storage and Security
4.1 Local Storage
Your financial data is stored on your device, in the Application's own storage, which uses Apple's Core Data framework. We operate no server and keep no copy of it.
4.2 Cloud Storage
If iCloud is turned on for the Application in your device's settings, your financial data is synchronized with your own iCloud account:
- We cannot access your iCloud data, and Apple's CloudKit security and encryption protect it.
- You control synchronization in your device's settings; Section 9 gives the steps.
- Apple stores your iCloud data as our service provider, under Apple's developer agreement with us. That agreement bars Apple from accessing or disclosing the data except to comply with a legal process or at your request, and requires it to keep personal information confidential.
- Apple may store your iCloud data outside Canada, and outside Québec. While it is held in another country, the courts, law enforcement and national security authorities of that country may be able to obtain it under their own law.
- Apple's own privacy policy governs the data that Apple itself collects about the service through CloudKit, such as technical and diagnostic information, and we are not responsible for disclosing that data.
4.3 Security Measures
Your data is protected by the operating system, by Apple's services and by your own settings:
- On iOS and iPadOS, the operating system encrypts the files the Application holds, and that protection depends on your device's passcode.
- On macOS, those files are encrypted if you have turned on FileVault.
- Apple encrypts the data that moves to and from your iCloud account, in transit and in storage, under its own terms.
- The Application is updated through the App Store; install the updates to receive corrections.
4.4 Data Breach Notification
If a breach of security involving personal information that we hold creates a real risk of significant harm to you, or, under Quebec law, a risk of serious injury, we will:
- tell you as soon as feasible what happened, which personal information was involved, and what you can do to reduce the risk;
- report it to the Office of the Privacy Commissioner of Canada; and
- where the law of your province requires, report it to the Commission d'accès à l'information du Québec or to the Information and Privacy Commissioner of Alberta.
Because your financial data is on your device and in your iCloud account, not on our systems, a breach of our systems would not expose it.
5. Tracking
We do not track you. Apple defines tracking as linking data collected from the Application about you or your device with data from other companies, for targeted advertising or to measure advertising, or sharing such data with a data broker.
The Application does not:
- link your data with data from other companies for any purpose;
- share data with data brokers or advertising networks; or
- include third-party software that tracks users across apps or websites.
6. Data Linked to Your Identity
Your financial data may well identify you, but it stays on your device and in your iCloud account, where we cannot see it or link it to you. The reports Apple may give us (Section 2.2) are not linked to your identity, and we do not try to associate crash logs or performance data with any person, account or device.
7. Third-Party Services and SDKs
The Application uses these Apple frameworks and services:
- Core Data, to store data on your device;
- CloudKit, to synchronize data to your iCloud account, where it remains and where we cannot access it; and
- StoreKit, to process in-app purchases; Apple handles all payment information, and we neither receive nor store it.
The Application includes one third-party software component: ZIPFoundation, an open-source library that packs and unpacks the backup files you create. It runs on your device, sends nothing and records nothing about you.
The Application includes no third-party analytics, advertising or social media software, and no third-party code that collects user data on its own.
8. Data Sharing and Disclosure
We hold none of your financial data, so we cannot share or disclose it. It is on your device and, if you turn on synchronization, in your iCloud account.
The correspondence you send us (Section 2.4) is personal information. We do not sell or rent it, and we give it to no data broker and no advertising network. We disclose it only:
- with your consent;
- where the law or a court order requires it;
- where disclosure is reasonably necessary to protect the rights, property or safety of Fairknowe Inc., its customers or the public; or
- in a reorganization, merger or sale of our business, in which case this Privacy Policy continues to apply to it until you receive notice of a change.
A hosting provider handles our email and keeps correspondence on its servers for us, and tester information (Section 11) is kept in Apple's App Store Connect and in files on our own computers, which we do not back up. This information may be held outside Québec or outside Canada, and while it is held in another country, that country's authorities may be able to obtain it under their own law.
The reports Apple may give us (Section 2.2) are aggregated and identify no one. They are not personal information, and the conditions above do not apply to them.
9. Your Rights and Choices
You can:
- see, correct and delete the financial data in the Application at any time, and export it as CSV, PDF or JSON files or as a ZIP backup;
- control iCloud synchronization: on a Mac, choose Apple menu > System Settings, click your name, click iCloud, then click See All and find Addsworth Accounting; on an iPhone or iPad, open Settings, tap your name, tap iCloud, and find Addsworth Companion among the apps that use iCloud;
- ask us for a copy of the correspondence or tester information we hold about you, which we give you in a commonly used format;
- ask us to correct that information if it is inaccurate, incomplete or equivocal;
- ask us to delete it;
- withdraw your consent to our use of it (Section 15); and
- ask us about our privacy practices.
Send your request to the Privacy Officer at the address in Section 14. We reply in writing within 30 days of receiving it.
10. Data Retention
Your data stays in the Application until you delete it. Removing the Application has a different result on each platform:
- On iOS and iPadOS, the data held on that device is deleted with the Application.
- On macOS, the data stays on your Mac, in a folder named for the Application in the Containers folder of your Library folder, at ~/Library/Containers/com.fairknowe.addsworth; to remove it, delete that folder.
- Data in your iCloud account stays there, if you turned on synchronization, and you delete it in your device's iCloud storage settings.
We keep correspondence until your matter is closed (Section 3), a feedback report until the fault it describes is corrected in a released version or closed, and your email address as a tester while you are in the test programme (Section 11.5), unless the law or a legal claim requires a longer period. We then delete the information from our mailboxes, from our files and from App Store Connect. One line stays in our development notes to connect a report to its fix; it carries the report's code, date and build, and not your name, your words or your device's details. Apple keeps its own record of a removed tester under its privacy policy.
11. Beta Testing Through TestFlight
We test pre-release builds of the Application through TestFlight, a service of Apple. This Section applies only to a person who takes part in that test, and for the test it governs wherever it differs from the other Sections of this Privacy Policy.
11.1 Information We Receive
- From you: the email address you write from to support@fairknowe.com to join the test, your name if you give it, and what you write.
- From Apple, through TestFlight, while you test: your name and email address as TestFlight shows them; the build you test; your device's model and an identifier for it; its operating system and language; and the number of your installs, sessions and crashes, with the crash reports. Apple collects this automatically, and TestFlight gives testers no way to turn it off.
- From Apple, when you send feedback through TestFlight: your comments and screenshots, and details of your device at that moment: its model, operating system, architecture, screen size, locale, time zone, carrier, network and connection type, battery level, free disk space, how long the Application had been running, and whether an Apple Watch is paired.
Unlike the reports described in Section 2.2, this information identifies you.
What we keep. From a feedback report we keep your comments and screenshots, any crash log, the time, the build, and your device's model, operating system, architecture, screen size, locale and time zone, because those details help us reproduce a fault. When we record the report, we delete the rest: the carrier, network and connection type, battery level, disk space, running time and Apple Watch pairing. We record the report under a code rather than your name, and we keep your email address only in our list of testers, so that we can write to you.
11.2 Apple's Part
We give your email address to Apple, through App Store Connect, so that TestFlight can send you the invitation. Because TestFlight is Apple's service, Apple's Privacy Policy and its TestFlight terms govern what Apple collects from the test and how Apple uses it; we do not control either of them.
11.3 How We Use It
We use this information only to invite you to the test, to write to you about it, and to find, correct and prevent faults in the Application. We do not use it for marketing, for advertising or for tracking.
11.4 Sharing
We do not sell or rent this information, and we give it to no data broker and no advertising network. Apart from giving your email address to Apple (Section 11.2), we disclose it only to service providers that process it for us, and where the law requires it.
11.5 Retention
We keep a feedback report until the fault it describes is corrected in a released version or closed, and your email address while you are in the test programme, unless the law or a legal claim requires a longer period. If you have earned a licence under Section 5.1 of the Beta Terms, we also keep your email address after you leave the test, until we have sent you its offer code, unless you tell us that you do not want the licence. Section 10 says what we delete then and what stays.
11.6 Your Choices
You can leave the test at any time, in TestFlight or by writing to support@fairknowe.com, and we then remove you from our testers. You can also ask for a copy of this information, or ask us to correct or delete it, at the address in Section 14.
12. Children's Privacy
The Application is intended for business use and is not directed to anyone under 18. We do not knowingly collect information from children.
13. Changes to This Privacy Policy
We may change this Privacy Policy. Each change raises its version number and the "Last Updated" date at the head of this document. The Application reads that version, compares it with the version you accepted, and asks you to accept the Policy again where the two differ, so you see each new version before you continue to use the Application.
14. Contact Us
Our person in charge of the protection of personal information is the Privacy Officer. Write to the Privacy Officer with any question, concern or complaint about this Privacy Policy, or about how we handle personal information:
Fairknowe Inc.
Email: privacy@fairknowe.com
Website: fairknowe.com
Only the people at Fairknowe who answer your message, or who run the test, can read your correspondence or tester information, and the Privacy Officer is responsible for both. We acknowledge each complaint, look into it, and reply in writing within 30 days with what we will do. If our answer does not satisfy you, you can complain to a regulator:
- the Office of the Privacy Commissioner of Canada;
- the Commission d'accès à l'information du Québec, if you live in Quebec; or
- the Information and Privacy Commissioner of Alberta or of British Columbia, if you live in that province.
15. Your Consent
You choose what reaches us, and you can change that choice at any time:
- Turn off Share with app developers in your device's settings, which stops the reports described in Section 2.2.
- Ask us to delete the correspondence you have sent us, as described in Section 9.
- Leave the test of a pre-release build, as described in Section 11.6.
- Delete the Application, as described in Section 10; we then receive nothing further about your use of it.
Politique de confidentialité
1. Introduction
En bref. Vos livres comptables restent sur vos appareils et dans votre propre compte iCloud, et nous ne pouvons pas les voir. L’Application ne nous envoie rien. Nous ne recevons des renseignements personnels que lorsque vous nous écrivez ou lorsque vous faites l’essai d’une préversion au moyen de TestFlight. Si vous le permettez, Apple nous transmet aussi des rapports de plantage et d’utilisation qui ne vous identifient pas.
Fairknowe Inc. (« nous ») édite Addsworth Accounting pour macOS et Addsworth Companion pour iOS et iPadOS (chacune, l’« Application »). La présente Politique de confidentialité explique quels renseignements nous traitons lorsque vous les utilisez, l’usage que nous en faisons et la manière dont nous les protégeons. Elle s’applique aux deux applications, qui partagent une seule base de données privée dans votre compte iCloud : les données que vous enregistrez dans l’une apparaissent dans l’autre lorsque vous utilisez le même compte Apple.
La présente Politique de confidentialité est rédigée conformément au droit canadien en matière de protection des renseignements personnels : la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et, lorsqu’elles s’appliquent, la Personal Information Protection Act (Alberta), la Personal Information Protection Act (Colombie-Britannique) et la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec). Elle répond aussi aux exigences de l’App Store d’Apple en matière de déclarations relatives à la confidentialité.
L’article 11 ne s’applique à vous que si vous faites l’essai d’une préversion de l’Application au moyen du service TestFlight d’Apple.
2. Renseignements que nous recueillons
Pour les renseignements sur la confidentialité de l’App Store, Apple entend par « collecter » le fait de transmettre des données hors de votre appareil d’une manière qui permet au développeur d’y accéder plus longtemps qu’il n’est nécessaire pour traiter la demande en temps réel. Les données qui sont traitées et stockées uniquement sur votre appareil ne sont pas « collectées » en ce sens.
Cette définition ne limite pas nos obligations en vertu du droit canadien en matière de protection des renseignements personnels, lesquelles s’appliquent à tous les renseignements personnels que nous recueillons, utilisons ou communiquons effectivement.
2.1 Données que vous fournissez (stockées sur l’appareil et dans votre compte iCloud)
L’Application traite les données financières et les données d’entreprise que vous saisissez : les renseignements sur l’entreprise, comme son nom, son exercice financier et ses renseignements fiscaux; le plan comptable; le grand livre et les écritures de journal; les opérations; les renseignements sur les comptes bancaires; ainsi que les rapports, les renseignements fiscaux et les autres données que vous créez. Ces données sont stockées sur votre appareil et, si vous activez iCloud, synchronisées dans votre compte iCloud. Elles ne nous parviennent jamais et nous ne pouvons pas y accéder; nous ne les collectons donc pas au sens de l’App Store.
2.2 Renseignements de diagnostic et d’utilisation (fournis par Apple, non collectés par nous)
Nous n’exploitons aucun serveur et ne recevons rien directement de l’Application, qui ne contient aucun logiciel d’analyse, de publicité ou de suivi.
Si vous avez choisi de partager les analyses avec les développeurs d’apps, Apple peut nous transmettre, au moyen d’App Store Connect, des rapports agrégés et anonymisés sur les plantages, la performance et l’utilisation. Apple contrôle ce partage selon sa propre politique de confidentialité, et vous pouvez y mettre fin à tout moment. Sur un Mac, choisissez le menu Apple > Réglages système > Confidentialité et sécurité > Analyses et améliorations, puis désactivez « Partager avec les développeurs d’apps »; sur un iPhone ou un iPad, ouvrez Réglages > Confidentialité et sécurité > Analyse et améliorations, puis désactivez « Partager avec les développeurs d’apps ». Ces rapports ne vous identifient pas, et nous ne pouvons pas nous en servir pour vous identifier, ni vous ni votre appareil.
Nous n’utilisons ces rapports que pour trouver des défauts et pour améliorer la stabilité et la performance de l’Application.
2.2.1 Code de synchronisation
Pour coordonner la réinitialisation de vos données entre vos propres appareils, l’Application conserve un code aléatoire dans les données de synchronisation de votre propre compte iCloud : la génération de vos livres comptables. Une réinitialisation sur votre Mac inscrit un nouveau code, et chacun de vos autres appareils écarte alors sa copie plus ancienne des livres. C’est l’Application elle-même qui produit ce code : il n’est pas dérivé du matériel de votre appareil, de son numéro de série ni d’un identifiant publicitaire, et il n’identifie ni vous ni votre appareil. Le même code est conservé avec les données sur chaque appareil. Nous n’y avons pas accès.
2.3 Renseignements que nous ne recueillons pas
Nous ne recueillons aucun des renseignements suivants :
- votre nom, votre adresse ou d’autres renseignements d’identification, sauf si vous nous écrivez ou si vous faites l’essai d’une préversion (articles 2.4 et 11);
- votre historique de navigation ou vos activités hors de l’Application;
- des données de localisation, précises ou approximatives;
- des données biométriques;
- des contacts ou des données de carnet d’adresses;
- des données sur la santé ou la condition physique;
- votre historique des recherches, dans l’Application ou hors de celle-ci;
- des identifiants publicitaires, ou tout identifiant dérivé du matériel de votre appareil, de son numéro de série ou de l’installation de son système d’exploitation (l’article 2.2.1 décrit le code de synchronisation aléatoire propre à l’Application, auquel nous n’avons pas accès).
2.4 Renseignements que vous nous envoyez
L’Application ne nous envoie rien. Si vous nous écrivez vous-même, à support@fairknowe.com ou à l’adresse indiquée à l’article 14, nous recevons votre adresse courriel et votre message. Hormis l’essai d’une préversion (article 11), ce sont les seuls renseignements personnels qui nous parviennent directement de vous.
3. Utilisation des renseignements
Les renseignements qui vous concernent sont traités de trois manières : sur votre appareil, par nous à partir d’Apple, et par nous à partir de vous.
Sur votre appareil, selon vos directives. L’Application enregistre et stocke vos données financières sur votre appareil, en produit des rapports et les synchronise dans votre compte iCloud si vous activez cette fonction. Nous n’en voyons rien.
Par nous, à partir d’Apple. Si vous partagez les analyses avec les développeurs d’apps, Apple peut nous transmettre les rapports agrégés et anonymisés décrits à l’article 2.2. Nous ne les utilisons que pour trouver des défauts et pour améliorer la stabilité et la performance de l’Application.
Par nous, à partir de vous. Si vous nous écrivez (article 2.4), nous recevons votre adresse courriel et ce que vous écrivez, et nous ne les utilisons que pour vous répondre. Nous conservons cette correspondance tant que votre dossier est ouvert et la supprimons une fois le dossier clos, sauf si la loi ou une réclamation en justice exige que nous la conservions plus longtemps, et nous ne l’utilisons jamais à des fins de marketing.
Obligations légales. Nous ne détenons aucune de vos données financières et ne pouvons pas les produire. Lorsque la loi l’exige, nous pouvons conserver ou communiquer la correspondance décrite ci-dessus.
Nous n’utilisons aucun renseignement à des fins de publicité, de marketing, de personnalisation de l’Application ou de suivi (article 5).
4. Stockage des données et sécurité
4.1 Stockage local
Vos données financières sont stockées sur votre appareil, dans l’espace de stockage propre à l’Application, qui repose sur le cadriciel Core Data d’Apple. Nous n’exploitons aucun serveur et n’en conservons aucune copie.
4.2 Stockage infonuagique
Si iCloud est activé pour l’Application dans les réglages de votre appareil, vos données financières sont synchronisées avec votre propre compte iCloud :
- Nous ne pouvons pas accéder à vos données iCloud, et la sécurité et le chiffrement de CloudKit d’Apple les protègent.
- Vous contrôlez la synchronisation dans les réglages de votre appareil; l’article 9 en indique les étapes.
- Apple stocke vos données iCloud à titre de fournisseur de services, pour notre compte, aux termes de l’entente de développeur qu’Apple a conclue avec nous. Cette entente interdit à Apple d’accéder aux données ou de les communiquer, sauf pour se conformer à une procédure judiciaire ou à votre demande, et l’oblige à préserver la confidentialité des renseignements personnels.
- Apple peut stocker vos données iCloud à l’extérieur du Canada et à l’extérieur du Québec. Pendant qu’elles sont détenues dans un autre pays, les tribunaux, les organismes chargés de l’application de la loi et les autorités de sécurité nationale de ce pays peuvent être en mesure de les obtenir en vertu de leur propre droit.
- La politique de confidentialité d’Apple régit les données qu’Apple elle-même recueille sur le service au moyen de CloudKit, comme les renseignements techniques et de diagnostic, et il ne nous incombe pas d’en faire état.
4.3 Mesures de sécurité
Vos données sont protégées par le système d’exploitation, par les services d’Apple et par vos propres réglages :
- Sous iOS et iPadOS, le système d’exploitation chiffre les fichiers que détient l’Application, et cette protection dépend du code de déverrouillage de votre appareil.
- Sous macOS, ces fichiers sont chiffrés si vous avez activé FileVault.
- Apple chiffre les données échangées avec votre compte iCloud, pendant leur transfert comme pendant leur stockage, selon ses propres conditions.
- L’Application est mise à jour au moyen de l’App Store; installez les mises à jour pour recevoir les corrections.
4.4 Avis en cas d’atteinte à la protection des renseignements personnels
Si une atteinte aux mesures de sécurité visant des renseignements personnels que nous détenons présente un risque réel de préjudice grave pour vous ou, en vertu du droit québécois, un risque qu’un préjudice sérieux vous soit causé, nous prendrons les mesures suivantes :
- vous aviser le plus tôt possible de ce qui s’est produit, des renseignements personnels visés et des mesures que vous pouvez prendre pour réduire le risque;
- déclarer l’atteinte au Commissariat à la protection de la vie privée du Canada;
- lorsque le droit de votre province l’exige, la déclarer à la Commission d’accès à l’information du Québec ou au Commissariat à l’information et à la protection de la vie privée de l’Alberta.
Comme vos données financières se trouvent sur votre appareil et dans votre compte iCloud, et non dans nos systèmes, une atteinte à nos systèmes ne les exposerait pas.
5. Suivi
Nous ne vous suivons pas. Apple entend par « suivi » le fait de lier des données recueillies au moyen de l’Application, sur vous ou sur votre appareil, à des données provenant d’autres entreprises, à des fins de publicité ciblée ou de mesure de la publicité, ou de partager ces données avec un courtier en données.
L’Application :
- ne lie pas vos données à des données provenant d’autres entreprises, à quelque fin que ce soit;
- ne partage pas de données avec des courtiers en données ou des réseaux publicitaires;
- ne comprend aucun logiciel de tiers qui suit les utilisateurs d’une app ou d’un site Web à l’autre.
6. Données liées à votre identité
Vos données financières peuvent fort bien vous identifier, mais elles restent sur votre appareil et dans votre compte iCloud, où nous ne pouvons ni les voir ni les lier à vous. Les rapports qu’Apple peut nous transmettre (article 2.2) ne sont pas liés à votre identité, et nous ne cherchons pas à associer les journaux de plantage ou les données de performance à une personne, à un compte ou à un appareil.
7. Services de tiers et trousses de développement logiciel
L’Application utilise les cadriciels et services d’Apple suivants :
- Core Data, pour stocker les données sur votre appareil;
- CloudKit, pour synchroniser les données dans votre compte iCloud, où elles demeurent et auxquelles nous ne pouvons pas accéder;
- StoreKit, pour traiter les achats intégrés; Apple traite tous les renseignements de paiement, que nous ne recevons ni ne stockons.
L’Application comprend un seul composant logiciel de tiers : ZIPFoundation, une bibliothèque à code source libre qui assemble et extrait les fichiers de sauvegarde que vous créez. Elle s’exécute sur votre appareil, n’envoie rien et n’enregistre rien à votre sujet.
L’Application ne comprend aucun logiciel d’analyse, de publicité ou de médias sociaux de tiers, ni aucun code de tiers qui recueille de lui-même des données sur les utilisateurs.
8. Partage et communication des données
Nous ne détenons aucune de vos données financières; nous ne pouvons donc ni les partager ni les communiquer. Elles se trouvent sur votre appareil et, si vous activez la synchronisation, dans votre compte iCloud.
La correspondance que vous nous envoyez (article 2.4) constitue des renseignements personnels. Nous ne la vendons pas et ne la louons pas, et nous ne la remettons à aucun courtier en données ni à aucun réseau publicitaire. Nous ne la communiquons que dans l’un ou l’autre des cas suivants :
- avec votre consentement;
- lorsque la loi ou une ordonnance d’un tribunal l’exige;
- lorsque la communication est raisonnablement nécessaire pour protéger les droits, les biens ou la sécurité de Fairknowe Inc., de ses clients ou du public;
- dans le cadre d’une réorganisation, d’une fusion ou d’une vente de notre entreprise, auquel cas la présente Politique de confidentialité continue de s’appliquer à ces renseignements jusqu’à ce que vous receviez un avis de modification.
Un hébergeur gère notre courriel et conserve la correspondance sur ses serveurs pour nous, et les renseignements sur les testeurs (article 11) sont conservés dans App Store Connect d’Apple et dans des fichiers sur nos propres ordinateurs, que nous ne sauvegardons pas. Ces renseignements peuvent être détenus à l’extérieur du Québec ou à l’extérieur du Canada et, pendant qu’ils sont détenus dans un autre pays, les autorités de ce pays peuvent être en mesure de les obtenir en vertu de leur propre droit.
Les rapports qu’Apple peut nous transmettre (article 2.2) sont agrégés et n’identifient personne. Ils ne constituent pas des renseignements personnels, et les conditions ci-dessus ne s’appliquent pas à eux.
9. Vos droits et vos choix
Vous pouvez :
- consulter, corriger et supprimer à tout moment les données financières qui se trouvent dans l’Application, et les exporter sous forme de fichiers CSV, PDF ou JSON ou de sauvegarde ZIP;
- contrôler la synchronisation iCloud : sur un Mac, choisissez le menu Apple > Réglages système, cliquez sur votre nom, cliquez sur iCloud, puis cliquez sur Tout afficher et repérez Addsworth Accounting; sur un iPhone ou un iPad, ouvrez Réglages, touchez votre nom, touchez iCloud et repérez Addsworth Companion parmi les apps qui utilisent iCloud;
- nous demander une copie de la correspondance ou des renseignements sur les testeurs que nous détenons à votre sujet, que nous vous remettons dans un format couramment utilisé;
- nous demander de rectifier ces renseignements s’ils sont inexacts, incomplets ou équivoques;
- nous demander de les supprimer;
- retirer votre consentement à l’utilisation que nous en faisons (article 15);
- nous poser des questions sur nos pratiques en matière de protection des renseignements personnels.
Adressez votre demande au responsable de la protection des renseignements personnels, à l’adresse indiquée à l’article 14. Nous répondons par écrit dans les 30 jours de sa réception.
10. Conservation des données
Vos données restent dans l’Application jusqu’à ce que vous les supprimiez. La suppression de l’Application a un effet différent sur chaque plateforme :
- Sous iOS et iPadOS, les données conservées sur cet appareil sont supprimées avec l’Application.
- Sous macOS, les données demeurent sur votre Mac, dans un dossier nommé d’après l’Application, situé dans le dossier Containers de votre dossier Bibliothèque, à l’emplacement ~/Library/Containers/com.fairknowe.addsworth; pour les retirer, supprimez ce dossier.
- Les données de votre compte iCloud y demeurent, si vous avez activé la synchronisation, et vous les supprimez dans les réglages de stockage iCloud de votre appareil.
Nous conservons la correspondance jusqu’à la clôture de votre dossier (article 3), un rapport de commentaires jusqu’à ce que le défaut qu’il décrit soit corrigé dans une version publiée ou classé, et votre adresse courriel de testeur tant que vous participez au programme d’essai (article 11.5), sauf si la loi ou une réclamation en justice exige une période plus longue. Nous supprimons ensuite les renseignements de nos boîtes aux lettres électroniques, de nos fichiers et d’App Store Connect. Une seule ligne demeure dans nos notes de développement pour relier un rapport à sa correction; elle porte le code, la date et la préversion du rapport, et ni votre nom, ni vos mots, ni les caractéristiques de votre appareil. Apple conserve son propre dossier sur un testeur retiré, selon sa politique de confidentialité.
11. Essai des préversions au moyen de TestFlight
Nous faisons l’essai des préversions de l’Application au moyen de TestFlight, un service d’Apple. Le présent article ne s’applique qu’à la personne qui participe à cet essai et, pour l’essai qu’il régit, il l’emporte sur les autres articles de la présente Politique de confidentialité en cas de divergence.
11.1 Renseignements que nous recevons
- De vous : l’adresse courriel depuis laquelle vous écrivez à support@fairknowe.com pour vous joindre à l’essai, votre nom si vous le donnez, et ce que vous écrivez.
- D’Apple, au moyen de TestFlight, pendant l’essai : votre nom et votre adresse courriel tels que TestFlight les affiche; la préversion dont vous faites l’essai; le modèle de votre appareil et un identifiant de celui-ci; son système d’exploitation et sa langue; ainsi que le nombre de vos installations, de vos sessions et de vos plantages, avec les rapports de plantage. Apple recueille ces renseignements automatiquement, et TestFlight n’offre aux testeurs aucun moyen de désactiver cette collecte.
- D’Apple, lorsque vous envoyez des commentaires au moyen de TestFlight : vos commentaires et vos captures d’écran, ainsi que les caractéristiques de votre appareil à ce moment : son modèle, son système d’exploitation, son architecture, la taille de son écran, ses paramètres régionaux, son fuseau horaire, son opérateur mobile, son type de réseau et de connexion, le niveau de sa batterie, son espace disque libre, la durée d’exécution de l’Application et la présence d’une Apple Watch jumelée.
Contrairement aux rapports décrits à l’article 2.2, ces renseignements vous identifient.
Ce que nous conservons. D’un rapport de commentaires, nous conservons vos commentaires et vos captures d’écran, tout journal de plantage, l’heure, la préversion, ainsi que le modèle, le système d’exploitation, l’architecture, la taille de l’écran, les paramètres régionaux et le fuseau horaire de votre appareil, parce que ces détails nous aident à reproduire un défaut. Lorsque nous consignons le rapport, nous supprimons le reste : l’opérateur mobile, le type de réseau et de connexion, le niveau de la batterie, l’espace disque, la durée d’exécution et le jumelage d’une Apple Watch. Nous consignons le rapport sous un code plutôt que sous votre nom, et nous ne conservons votre adresse courriel que dans notre liste de testeurs, afin de pouvoir vous écrire.
11.2 Le rôle d’Apple
Nous transmettons votre adresse courriel à Apple, au moyen d’App Store Connect, pour que TestFlight puisse vous envoyer l’invitation. Comme TestFlight est un service d’Apple, la Politique de confidentialité d’Apple et ses conditions relatives à TestFlight régissent ce qu’Apple recueille dans le cadre de l’essai et l’usage qu’Apple en fait; nous ne contrôlons ni cette politique ni ces conditions.
11.3 Utilisation que nous en faisons
Nous n’utilisons ces renseignements que pour vous inviter à l’essai, pour vous écrire à ce sujet et pour trouver, corriger et prévenir les défauts de l’Application. Nous ne les utilisons pas à des fins de marketing, de publicité ou de suivi.
11.4 Partage
Nous ne vendons pas ces renseignements et ne les louons pas, et nous ne les remettons à aucun courtier en données ni à aucun réseau publicitaire. Hormis la transmission de votre adresse courriel à Apple (article 11.2), nous ne les communiquons qu’aux fournisseurs de services qui les traitent pour nous, et lorsque la loi l’exige.
11.5 Conservation
Nous conservons un rapport de commentaires jusqu’à ce que le défaut qu’il décrit soit corrigé dans une version publiée ou classé, et votre adresse courriel tant que vous participez au programme d’essai, sauf si la loi ou une réclamation en justice exige une période plus longue. Si vous avez obtenu une licence aux termes de l’article 5.1 des Conditions de l’essai bêta, nous conservons aussi votre adresse courriel après votre départ de l’essai, jusqu’à ce que nous vous ayons envoyé son code d’offre, à moins que vous ne nous indiquiez que vous ne voulez pas de la licence. L’article 10 indique ce que nous supprimons alors et ce qui demeure.
11.6 Vos choix
Vous pouvez quitter l’essai à tout moment, dans TestFlight ou en écrivant à support@fairknowe.com, et nous vous retirons alors de notre liste de testeurs. Vous pouvez aussi demander une copie de ces renseignements, ou nous demander de les rectifier ou de les supprimer, à l’adresse indiquée à l’article 14.
12. Vie privée des enfants
L’Application est destinée à un usage commercial et ne s’adresse à aucune personne de moins de 18 ans. Nous ne recueillons sciemment aucun renseignement auprès d’enfants.
13. Modifications de la présente politique
Nous pouvons modifier la présente Politique de confidentialité. Chaque modification fait augmenter son numéro de version et avancer la date de « Dernière mise à jour » figurant en tête du présent document. L’Application lit cette version, la compare avec celle que vous avez acceptée et vous demande d’accepter de nouveau la Politique lorsque les deux diffèrent, de sorte que vous voyez chaque nouvelle version avant de continuer à utiliser l’Application.
14. Nous joindre
Notre responsable de la protection des renseignements personnels reçoit toute question, préoccupation ou plainte concernant la présente Politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons les renseignements personnels. Écrivez-lui à :
Fairknowe Inc.
Courriel : privacy@fairknowe.com
Site Web : fairknowe.com
Seules les personnes de Fairknowe qui répondent à votre message ou qui mènent l’essai peuvent lire votre correspondance ou les renseignements sur les testeurs, et le responsable de la protection des renseignements personnels en répond dans les deux cas. Nous accusons réception de chaque plainte, l’examinons et y répondons par écrit dans les 30 jours en indiquant ce que nous ferons. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez déposer une plainte auprès d’un organisme de surveillance :
- le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada;
- la Commission d’accès à l’information du Québec, si vous habitez au Québec;
- le Commissariat à l’information et à la protection de la vie privée de l’Alberta ou de la Colombie-Britannique, si vous habitez dans cette province.
15. Votre consentement
C’est vous qui choisissez ce qui nous parvient, et vous pouvez changer ce choix à tout moment :
- Désactivez « Partager avec les développeurs d’apps » dans les réglages de votre appareil, ce qui met fin aux rapports décrits à l’article 2.2.
- Demandez-nous de supprimer la correspondance que vous nous avez envoyée, comme le décrit l’article 9.
- Quittez l’essai d’une préversion, comme le décrit l’article 11.6.
- Supprimez l’Application, comme le décrit l’article 10; nous ne recevons alors plus rien sur l’utilisation que vous en faites.